TÉCNICAS DE DIRECCIÓN DE GRUPOS
1. PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE GRUPO
– No competir nunca con un miembro del grupo.
– Escuchar a todos los participantes e intentar entenderlos.
– No permitir que nadie se ponga a la defensiva (humor y bromas, su uso).
– Hacer participar a todos y cada uno de los asistentes.
– Mantener alto el nivel de energía.
– No perder de vista a los miembros del grupo.
– No manipular al grupo.
2. TÉCNICAS DE DIRECCIÓN
2.1. Técnicas de escucha
1. Empatía:
– Sintonizar con el otro.
– Tratar de vivir lo que dice el otro.
– Participar de sus experiencias.
2. Comprensión:
– Entender a quien habla.
– Expresarlo externamente con gestos.
– Tolerancia.
3. No juzgar:
– Técnica del «sí, pero…»
4. Reglas:
– Dominar los sentimientos.
– Centrarse en el que habla.
– Indicar de alguna forma que se está escuchando.
– No tener miedo al silencio.
5. Atender y responder a los sentimientos del que habla.
2.2. Técnicas provocativas
1. Pausa silenciosa de cinco segundos.
2. Preguntas:
– Comenzar el coloquio.
– Mantener la atención de un grupo.
– Obligar a los participantes a reflexionar.
– Volver a centrar un tema.
– Estimular y guiar al grupo de una forma metódica.
– Tipos: abiertas, cerradas y orientadoras.
– Naturaleza: generales, directas, pregunta-eco, relevo y espejo.
– Cómo preguntar:
a) Cortas y claras.
b) No permitir como respuesta únicamente SÍ o NO.
c) No permitir que sean siempre los mismos los que pregunten o respondan.
d) Evitar la pregunta condicionada.
e) Evitar preguntas que obligan a decir SÍ.
f) Nunca decir el nombre de la persona al principio de la pregunta.
3. Dejar que continúen las discusiones cuando surjan.
4. ¡¡¡OJO!!! No obligar nunca a un miembro del grupo a hablar.
2.3. Técnicas de educación
1. Principio: Pirámide de Maslow.
2. Técnicas: refuerzos positivos (forma de hacerlo) y negativos; ignorancia (¿Hablar a solas?)
3. Efectos en psicología: efecto Wallenda y pigmalión.
3. EL GRUPO
3.1. Partes de una reunión
En toda reunión hay un antes, un durante (desarrollo, diálogo, preguntas, conclusión) y un después.
3.2. Roles y comportamientos conflictivos en un grupo
a) El agresivo:
* Evitar la discusión.
* Implicar a los otros participantes para que resuelvan el problema.
* Ofrecer la posibilidad de mantener una conversación a solas luego.
b) El sabelotodo:
* Hacer que el grupo opine sobre lo que dice.
* Decir que deje a los demás que participen.
c) El poco interesado:
* Aprobar sus palabras en el grupo y aludir a ellas de vez en cuando.
d) El tímido:
* Preguntas directas y sencillas (respuesta de sí, no), pero sin forzarle.
* Hacer muchos elogios.
e) El superior:
* Utilizar la técnica del «Sí, pero…»
* Pedir al grupo que opine sobre sus manifestaciones.
* Evitar la crítica directa. Hablar a solas en el descanso.
f) El preguntón.
g) El pedante:
* Hablar a solas con él.
h) El discutidor:
* Evitar los ojos del hablador cuando se pide una respuesta.
* No darle la palabra cuando la pida.
i) Chivo expiatorio:
* Carga con las culpas de todo y él mismo llega a acusarse.
* Solución: valorarle ante el grupo.
j) Gracioso o payaso:
* Problemas grandes de reconocimiento, de protagonismo.
* Pueden sabotear una reunión por su superficialidad.
* A veces es una forma de defensa para tapar el vacío que ellos saben que tienen.
4. EL ANIMADOR
4.1. Atento a…
– Interpretación de las posturas.
– Comportamientos conflictivos.
– Distribución del lugar.
– La participación.
– Influencias.
– Atmósfera del grupo: ¿Es de trabajo, amistosa, satisfacción, alegría, aburrimiento?
– Inclusión del grupo: ¿Existen subgrupos? ¿Hay algunos que no están integrados en el grupo?
– Grado de confianza del grupo.
4.2. Tres pecados del animador
– Repetir la respuesta.
– Hablar para unos pocos.
– Hablar demasiado.
– No hablar a solas con alguno de los miembros del grupo.
————–
Fuente: Pastoral Juvenil Coyuca.
http://pjcweb.org
es un tema de gran ayuda para los que trabajamos con grupos sobre todo en el ambiente catequético. me gustaría que profundizarán más sobre la forma de trabajar con cada uno de estos tipos de integrantes en los grupos, especificamente el discutidor y el payaso.O.K.
es un tema de gran ayuda para los que trabajamos con grupos sobre todo en el ambiente catequético. me gustaría que profundizarán más sobre la forma de trabajar con cada uno de estos tipos de integrantes en los grupos, especificamente el discutidor y el payaso.O.K.
es un tema de gran ayuda para los que trabajamos con grupos sobre todo en el ambiente catequético. me gustaría que profundizarán más sobre la forma de trabajar con cada uno de estos tipos de integrantes en los grupos, especificamente el discutidor y el payaso.O.K.